业务介绍
Cisco维修
维修范围
服务流程
其它业务

业务介绍

    网络产品维修部主要为客户提供完善的第三方网络产品维修服务，硬件维修通常有两级。
    一级维修通常称为板级维修，即检测出哪一部件出了故障，直接更换该部件以排除故障。

    二级维修通常称为芯片级维修，即查找并更换故障部件上损坏的芯片和器件，排除故障。

    联杰网络产品维修部作为专业的网络产品维修服务商，高品质和专业化主要体现在二级维修领域，有一支芯片级的维修技术队伍，有专业网络主板、模块的诊断、测试和焊接设备与工具，可对网络设备进行芯片级维修。通过严格而规范的管理，加之得到了许多国际知名厂商的支持，目前已形成了高效、完善的服务运作体系，保持着在国内网络产品维修服务的领先地位。

Cisco维修

    网络产品维修中心是网络产品维修部下设的专业产品维修部门，已累计修复各种型号的CISCO网络设备1200余台，整体修复率目前已达90%以上，积累了丰富的维修经验，维修备件充足，并建立了完备的设备故 障数据库和维修技术资料库。形成了一整套规范标准的支援方案，可在设备故障检测、软件升级、硬件故障维修、设备调试等方面为客户提供全面服务。许多CISCO设备分销商、系统集成商、大型企业成为我们长期的服务合作伙伴。

维修范围

    在我维修中心维修的各类产品保修期为三个月。

    保修范围限于所维修产品之相同故障。请妥善保管保修卡，该卡为证明产品保修期的唯一凭据。

    保修期内，有下列情形发生，本维修中心不予保修：

    无法出示保修卡或保修卡与机器ID不符；
    机箱封签破损； 由使用环境（如电力波动、温湿度超标等）形成的损坏；
    由使用者操作、搬运不当形成的损坏；
    人为故意造成的损坏；
    由不可抗力（如地震、盗窃等）造成的损坏等 。

服务流程

    本公司维修中心采用先修理后付款的操作流程，对无法修复的设备不收取任何费用。
    在您送修设备之前，请您向设备原先的使用人员详细了解设备的故障现象、故障发生的过程，并纪录设备的ID号码、配置等信息。 　
请确认您的设备是否有下列情况：

    机器主板击穿、严重腐蚀或变形；
    有严重碰撞痕迹；
    缺元器件；
    非专业人员维修过；
    以上情况很可能造成您的设备无法修复。

其它业务

 有线网络产品维修

    维修网络品种：交换机、路由器、集线器、光线收发器、各种模块、调制解调器、VPN设备等网络设备。

    维修网络品牌：Cisco、3Com、北电、Linksys、华为、ACCTON、D—LINK、港湾、清华同方、清华比威、长城、锐捷、实达、TP-link、全向等。

 无线网络产品维修
　
    维修网络品种：无线接入点AP、无线网桥、无线路由、无线网关等无线网络产品。

    维修网络品牌：Cisco、Lucent、AVAYA、Proxim、AboveCable、Netgear、D-link、清华同方、普锐等。